Condiciones de uso

Las presentes condiciones regulan y son aplicables al uso de la website de internet al que usted acaba de acceder y a todas las ventas y reservas realizadas por 19 Nudos, desde su propia página 19nudos.com.

Para la utilización de este portal por parte del Usuario/a, el mismo acepta expresamente, y desde el mismo momento en que accede a este portal, la adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales publicada por 19 Nudos. El Usuario/a acepta todas y cada una de las Condiciones, especialmente las establecidas sobre la limitación de responsabilidad de 19 Nudos. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, dado que las mismas pueden haber sufrido modificaciones desde el último acceso del usuario/a.

19 Nudos se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el Sitio Web (modificaciones sobre servicios, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento y sin previo aviso. La entidad no garantiza el buen funcionamiento del sitio web en ningún caso.

El Usuario declara que es mayor de edad y tiene la capacidad legal para adquirir los servicios ofrecidos a través del Sitio Web de 19 Nudos. El cliente, tanto persona jurídica como física, declara que tiene capacidad legal para adquirir los servicios ofertados en la presente web y que, caso de ser persona física, es mayor de edad.
Internet hace posible el acceso, a menores de edad, a contenidos que pueden ser inapropiados para ellos, se aconseja e informa a los usuarios de que existen mecanismos que se pueden habilitar para limitar los contenidos de acceso para los menores de edad, como puede ser el filtro parental. Los padres, representantes legales o tutores son los únicos responsables de los actos que puedan realizar o a los contenidos y servicios a los que accedan los menores a su cargo.

La realización de cualquier pedido supone que usted ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta. Si lo desea puede imprimir una copia del presente documento, a fin de facilitar futuras referencias así como su conocimiento.

 

SERVICIOS

Los servicios de 19 Nudos sólo son válidos adultos y niños mayores de 8 años y al menos 30 Kg de peso.

Los precios especiales para niños solo son válidos para niños menores de 14 años.

La práctica de cualquiera de los servicios de 19 Nudos implica leer y aceptar la documentación referente al seguro de accidentes y de responsabilidad.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE

19 Nudos, suministra los servicios a los Usuarios visitantes del Sitio Web en nombre y por cuenta propia.

Los Usuarios deben saber que la reserva de servicios están regidos por condiciones contractuales específicas, en concreto lo dispuesto en la Ley de Ordenación del Comercio Minorista para todas las ventas a distancia.

 

PROCESO DE RESERVA

Los servicios ofertados en 19 Nudos se envían directamente por correo electrónico una vez efectuada la reserva.

Para proceder a la reserva de nuestros servicios en 19 Nudos el cliente/a no necesita estar registrado, tan sólo debe elegir el servicio que desee adquirir y rellenar el formulario con sus datos personales, fechas, alumnos y curso seleccionado.

Una vez enviados todos los formularios de servicios que el cliente desea adquirir, el alumno deberá efectuar un pago por su reserva que será descontado del pago final en el centro deportivo. El resto de la comunicaciones entre 19 Nudos y el cliente se harán por mail o cualquier sistema de comunicación que las dos partes acuerden.

Para la tramitación de la reserva 19 Nudos, utiliza un servidor SSL (Secure Server Layer) destinado a la encriptación de todos los datos que son tramitados entre el navegador del cliente y nuestro servidor. De este modo, se asegura la confidencialidad y privacidad de las transacciones efectuadas con 19 Nudos.
En el momento de la reserva le remitiremos un acuse de recibo de la reserva efectuada que asegura la recepción de la reserva en 19 Nudos y si fuera el caso, la recepción del pago efectuado. 

 

PRECIOS

Todos los precios de los servicios comercializados por 19 Nudos se expresan en Euros (€) y con IVA incluido. Los precios pueden variar en cualquier momento y sin previo aviso al cliente, estarán siempre vigentes en nuestra página.

En los precios que aparecen en los formularios de los servicios, puede existir algún error en el mismo, o los mismos han sido modificados, en tal caso, 19 Nudos, informará de tal circunstancia al cliente y no dará trámite al pedido, salvo consentimiento expreso por parte del cliente.

 

FORMA DE PAGO

Los servicios ofertados en 19 Nudos se abonan directamente en el centro deportivo, a excepción de las reservas online en donde es necesario el pago anticipado solicitado en cada deporte

Para la comercialización de sus servicios 19 Nudos da a elegir a sus clientes  los siguientes medios de pago: 

  1. Pago con TARJETAS DE CRÉDITO VISA ó MASTERCARD, el cargo en la tarjeta se efectuará cuando se procese el pedido.  En este caso, la reserva de cualquier servicio sólo será efectiva en el momento en que 19 Nudos reciba el cargo de manera válida a través de la Plataforma Segura PAYPAL, pudiendo hasta dicho momento ser cancelada por parte de 19 Nudos
  2. TRANSFERENCIA BANCARIA, deberá transferir el importe total de la reserva a la cuenta bancaria indicada de 19 Nudos, la reserva de cualquier servicio sólo será efectiva en el momento en que 19 Nudos reciba el cargo de manera válida

 

PROMOCIONES Y OFERTAS

19 Nudos, puede realizar “promociones y ofertas” de sus servicios a precios reducidos, pudiendo en ocasiones incluir paquetes de servicios.

Estas promociones y ofertas tendrán validez mientras se encuentren publicadas en la web, así como mientras exista stock disponible, y se regirán por las presentes condiciones.

 

DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES

Si el cliente cancela su reserva al menos 48 horas antes de su fecha de curso, no hay gastos de cancelación. En caso de que la cancelación se produzca antes de las 24 horas la devolución será del 50% del pago de su reserva

Para cualquier devolución deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente mediante correo electrónico a la dirección info@19nudos.com, indicando el nombre completo, dirección de email de respuesta y el motivo de la devolución.